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发生动车组站台紧急事件时，客运值班站长要会同公安人员做好___现场帮扶、救治，协助医务人员做好受伤人员运送等工作。

发生动车组站台紧急事件时，客运值班站长接到报告立即赶赴现场处置，若紧急事件涉及旅客人身伤害时，同时通知车站___人员立即赶赴现场。