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《铁路旅客运输服务质量规范》要求，乘务人员进出车站和客技站，及通过线路时应注意哪些安全事项？

《铁路旅客运输服务质量规范》(空调)3.16，乘务人员进出车站和客技站时走指定通道，通过线路时，（）不与运行中的机车车辆抢行。

《铁路旅客运输服务质量规范》（空调部分）规定，乘务人员进出车站和客技站时走指定通道，通过线路时走天桥、人行地道，走平交道时做到（ ），不横越线路，不钻爬车底，不跨越车钩，不与运行中的机车车辆抢行。

《铁路旅客运输服务质量规范》对列车安全设施设备，乘务人员应当（ ）。

《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：客运乘务人员进出车厢时，面向旅客鞠躬致谢。