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因承运人责任，旅客被重新安排乘坐的列车、座席、铺位高于原票等级时，应补收票价差额，不收手续费。

《铁路旅客运输规程》中因承运人责任对旅客重新安排的列车、座席、铺位高于原票等级时,补收超过部分票价。

《铁路旅客运输规程》规定，因承运人责任，重新安排的列车、座席、铺位高于原票等级时，超过部分票价不予补收。

《铁路旅客运输规程》中因承运人责任对旅客重新安排的列车、座席、铺位低于原票等级时，应应退还票价差额，核收退票费。(《铁路旅客运输规程》第36条)

旅客中转签证要求变更高于原票等级的列车或铺位、座席时，补收变更区间的票价差额核收手续费。