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客运车站，应优先为值班站长、客运值班员、上水员配备音视频记录仪。

《关于加强和规范客运站车音视频记录仪管理的通知》（铁总客函[2018]279号）规定客运车站音视频记录仪的配备范围，应优先为（）、客运值班员、上水员配备。

各客运办理站应根据高峰期作业量，按照当班的值班站长、客运值班员、站台客运负责人、上水工、吸污工、行李员（装卸车岗位）岗位人数配备音视频记录仪。

解行负责人为：车站值班站长和客运值班员。

引导员原则上由客运值班员担任，无客运值班员车站由值班站长担任。