试题详情

CRM系统客户评级频率是每月初评级一次。

我行客户评级实行动态调整，每月月末日结时由 CRM 系统自动评定。

系统评级客户包括（）。

非系统评级客户采取定性评价方法评级。

评级认定是指评级人员对客户进行一次新的评级过程。