试题详情

客人走后，服务员发现有遗留物品，应交由

按国际惯例，客人遗留物品保存期为一年。

客人走后才发现的遗留物品应交给客人或（ ）外理。

在接待信教客人时，服务员布置房间应撤除宾客()的物品，以示对客人尊重。

如果客人物品被盗，楼层服务员须第一时间与公安部门联系。