试题详情

以下关于服务号的服务设置原则与技巧的说法，不正确的是（ ）。

50.关于客户服务管理应遵循的原则，以下说法不正确的是( )。

以下关于站务员（客服岗）岗位服务技巧及要求说法正确的有（ ）

以下关于服务反馈的描述，说法不正确的是( )。

以下关于服务制度表述不正确的：