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如发生恶性群体性乘客慌乱，且列车在站台时，()有权立即组织列车清客。

如发生恶性群体性乘客慌乱时，值班站长、司机均有权立即组织列车清客，同时报110,报运管办协助维护秩序。

确认列车车厢内发生恶性群体性乘客慌乱[火灾除外]时，车站需报（ ）。

确认列车车厢内发生恶性群体性乘客慌乱（火灾除外）时，车站需报（ ）。

站台巡视岗收到列车需在本站临时清客的通知时，立即组织清客，引导车上的乘客到站台，维持站台乘客候车秩序，做好乘客的解释工作，清客完毕后向司机显示“（ ）”信号。