试题详情

《银行业金融机构从业人员职业操守指引》规定,从业人员应当()。执行首问负责制,诚待客户,语言文明,举止大方,提供优质服务。不得因国籍、地区、肤色、民族、性别、年龄、宗教信仰、健康情况或其他因素等差异而歧视客户。()

A尊重客户

B了解客户需求

C依法保护客户权益

D依法保护客户信息