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ISO9004：2015标准是为了质量管理体系更宽范围的目标提供了指南，旨在改进一个组织的总体绩效。

ISO9000：2015族核心标准由ISO9000：2015《质量管理体系基础和术语》、ISO9001：2015《质量管理体系要求》、ISO9004：2015《质量管理体系业绩改进指南》、ISO190

为了质量管理体系能够有效运行，组织应确保相关人员知晓质量方针、质量目标、绩效改进的益处及不符合质量管理体系要求的后果。（ ）