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客运乘务人员应熟练掌握本趟列车办客站及（）等业务知识。遇有列车停车时，能够判明到达本趟列车办客站时按规定作业，能判明临时停车时要坚守岗位，加强巡视；不能判明时，应及时向列车长或其他列车员询问确认，必要

遇有列车停车时，能够判明到达本趟列车办客站时按规定作业，能判明临时停车时要（ ），（ ）；不能判明时，应及时向列车长或其他列车员询问确认，必要时通过车辆乘务员与司机确认。

司普速旅客列车车门管理规定》(南铁客[2020]239号)规定客运乘务人员遇列车停车、判明是列车临时停车时，要坚守岗位，加强巡视；不能判明情况时，应及时向()询问确认，必要时通过车辆乘务员与司机确认。

《普速旅客列车车门管理规定》规定,遇有列车停车时,能够判明到达本趟列车办客站时按规定作业,能判明临时停车时要坚守岗位,加强巡视。

关于印发《普速旅客列车车门管理规定》的通知（铁总运2015-191号），客运乘务人员不能判明普速列车临时停车时，应及时向（ ）询问确认（必要时除外）。