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本院管理体系文件分为四个层次。第一层次为“程序文件”、“管理文件”，第二层次为“质量手册”，第三层次为“作业文件”，第四层次为“记录文件”。

质量管理体系文件包括_ 、程序文件、第三层次文件

质量管理体系文件包括质量手册、_、第三层次文件

在组织的质量管理体系文件结构中，作业指导书位于第三层次，用于支撑第二层次的程序文件。(　　)

文件结构 手册 第一层次:_______________(方针、目标、成就) 程序书 第二层次:________________ 作业指导书 第三层次_______________ 其他文件 第四