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所有投诉与抱怨的调查、分析、处理及其记录，在形成处理结果后其档案统一汇总( )。

所有投诉与抱怨的调查、分析、处理及其记录，在形成处理结果后其档案统一汇总党建与监察部

党建与监察部负责党风廉政建设等方面的投诉与抱怨调查、分析、处理及其记录的归档工作。

质量信息化部负责受理有关检验检测质量方面的申诉、投诉与抱怨的受理、调查、分析、处理及其记录的归档保管。