A安抚和道歉
B快速反应
C补偿
D说理
企业服务人员面对顾客投诉应把握好一些处理技巧，其中不包括( )。
企业服务人员面对顺客投诉应把握好一些处理技巧。其中不包括( )。
顾客投诉将给企业带来许多不利因素，其中不包括( )
首页
每日一练
打赏一下
浏览记录