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个人存款证明可以由他人代为办理，但代理人必须出具申请人及代理人的有效身份证件原件。（）

存款证明可由申请人以外的其他人（以下称代理人）代为办理，代理人代为办理存款证明时，须出具（ ）及（ ）的有效身份证件原件和合法有效的授权委托书原件。

申请人可以携带有效身份证件、已用于个人存款证明的个人权利凭证到出具存款证明书的营业网点办理个人存款证明有效期的缩短。（）

密码挂失原则上不得委托他人代办，如特殊情况必须委托他人代理挂失的，代理人必须出示代理人存款人和被代理人的有效身份证件原件。密码挂失手续办妥后，代理人凭密码挂 失申请书和有效身份证件办理密码重置。

银行卡密码解锁、密码修改可以由代理人持代理人有效身份证件代为办理。