某站下行0303次无法动车,接行调通知做好下行0303次列车清客准备,行值通知车站各岗位,值站、客值到达站台。某站上行0405次上行站台停稳后,车站询问行调同意清客后,对下行0303次进行清客,并播放清客广播。下行0303次清客 ,约150名乘客被引导至上行站台候车。清客完毕显示“好了”手信号。司机操作PSL关闭屏蔽门,上行0405次出清。期间24趟列车经上行折返,车站持续播放引导广播,值站安排人员引导。期间无乘客不满、投诉、退票等特殊事务处理。
请做好案例分析,并阐述相关工作要求。
相关试题
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清客广播。下行0303次清客 ,约150名乘客被引导至上行站台候车。清客完毕显示“好了”手信号。司机操作PSL关闭屏蔽门,上行0405次出清。期间24趟列车经上行折返,车站持续播放引导广播,值站安排
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站台巡视岗收到列车需在本站临时清客的通知时,立即组织清客,引导车上的乘客到站台,维持站台乘客候车秩序,做好乘客的解释工作,清客完毕后向司机显示“( )”信号。
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列车清客时,列车与车站播放清客广播,车站人员上车引导乘客下车,应在 2min 内完成清客。若清客开始 2min 后车内仍有乘客滞留,车站应派人经驾驶室进入客室跟车防护,带客折返,待 列车折返完毕后引导
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列车、车站播放清客广播,车站人员上车引导乘客下车,原则上______分钟内清客完毕。
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列车请求救援后救援准备作业项目内,对于清客的程序的阐述: 故障列车、救援列车清客作业一般限时( )min。列车司机应进行清客广播两遍,并由所在车站组织人员进入车厢、进行广播引导进行清客,清客完毕后