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列车启动故障救援前，行调询问故障处置情况，组织故障列车、救援列车在车站清客，是司机报列车故障后（）分钟

司机处置故障（ ）分钟后，列车仍无法动车，OCC立即启动救援预案。

故障列车、救援列车清客作业一般限时（）。列车司机应进行清客广播两遍，并由所在车站组织人员进入车厢、进行广播引导进行清客，清客完毕后由车站通知列车司机关闭车门。

司机处置故障（ ）分钟后，仍无法动车时，OCC 应立即组织列车救援。

列车到达终点站、列车故障退出服务、救援列车清客等情况下，车站都需要对到站列车进行（）的客流组织。