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列车在站台区域，司机接到乘客毒气袭击紧急报警时，应立即接通，同时打开整侧车门、站台门，关闭（ ）。

在列车尚未启动之前收到乘客报警，司机应该立即打开车门站台门，报车站处理，并报行调。

列车在区间运行时，司机接到乘客紧急报警时，应立即接通，接到毒气恐怖袭击报警，通过CCTV查看现场情况，广播安抚乘客捂住口鼻，远离事发地点，关闭列车空调，将情况汇报行调，维持列车运行进站.

车站发生毒气袭击时：若需要疏散车站乘客，在受袭的车站做好乘客广播，（ ），动车前确认站台岗的“好了”信号后，关闭车门、屏蔽门，立即动车，按行调命令执行。

列车在站台发生火灾，司机接报或发现列车火情时，立即打开站台侧车门和屏蔽门，广播引导乘客进行疏散并报行调。