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清客总体要求中：行车值班员从CCTV上监视站台（），有乘客误上车时及时通知站台岗。

在清客过程中，行车值班员从CCTV上监视站台（），有乘客误上车时及时通知站台岗。

各站值班站长、值班员（行车岗）根据列车运行情况，对照当日《运营时刻表》列车的到发时刻，通过 CCTV 监控列车进出车站；监视站台乘客候车秩序，确保站台安全

屏蔽门玻璃破碎时，行车值班员通过CCTV加强故障区的监控，保证站台乘客安全。

站台无人接发列车时，行车值班员应通过 CCTV 对站台加强监控，发现突发情况立即通知值班站长现场处理 并及时通报 OCC，值班站长（胜任人员）应在接报后 3min 内到达现场。