试题详情

飞机遭遇突发性颠簸,当“系好安全带”指示灯亮时,客舱乘务员应完成以下处置

A立即停止一切服务,立即就近入座,或抓住附近的飞机客舱结构

B提醒旅客立即就近入座,扣好安全带

C乘务组进行颠簸广播或口令,提醒旅客立即就近入座,扣好安全带,盥洗室暂停使用,视情增加广播/口令的内容和次数

D客舱中的乘务员原地固定餐车,将热饮放在餐车内或地板上,抓住客舱中的餐车