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车站办理客票发售、旅客乘降、旅客的文化和生活服务、行李和包裹的承运、装卸、中 转、交付称为( )。

100.旅客或托运人向车站要求运输行李或包裹称为承运。

《铁路旅客运输办理细则》规定：行李包裹承运处应有( )，服务项目等。

旅客可凭客票办理行李托运。

《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，车站行李员对已经办理承运的包裹应通知押运人（）。