《中国铁路上海局集团有限公司客运岗位作业标准实施意见》上铁办客（2020）38号规定，在指定位置立岗，组织旅客下车和迎接旅客上车，协助重点旅客乘降。对上车旅客做好引导工作，特殊重点旅客领位就座，提醒旅客放好随身携带的物品。
A正确
B错误
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中国铁路上海局集团有限公司客运岗位作业标准实施意见》上铁办客（2020）38号规定，在指定位置立岗，组织旅客下车和迎接旅客上车，协助重点旅客乘降。对上车旅客做好引导工作，特殊重点旅客领位就座，提醒旅客
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