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根据《收费公路联网收费运营和服务规则（2020）》规定：费率管理包括（ ）的管理。

根据《收费公路联网收费运营和服务规则（2020）》规定：联网收费客户服务渠道包括（ ）等。

根据《收费公路联网收费运营和服务规则（2020）》规定：通行介质包括（ ）

根据《收费公路联网收费运营和服务规则（2020）》规定：纸质通行券使用前应经（ ）同意。

根据《收费公路联网收费运营和服务规则（2020）》规定：客户服务业务包括（ ）等服务业务，应基于部省协同的联网收费系统开展。