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根据业扩报装服务现场标准化作业指导书（高压部分）规定，工作负责人（客户经理）要求熟悉《》、《》、《》、《》及上级有关电力营业管理文件。

根据业扩报装服务现场标准化作业指导书（低压部分）规定，工作负责人（客户经理）人员要求包括（ ）。

根据业扩报装服务现场标准化作业指导书（高压部分）规定，工作负责人（客户经理）要求了解相关行业用电客户的用电性质、负荷性质和用电特点，了解有关电气（ ）、（ ）、（ ）的技术标准、规程。

根据业扩报装服务现场标准化作业指导书（低压部分）规定，工作负责人（客户经理）职责包括（ ）。

根据业扩报装服务现场标准化作业指导书（高压部分）规定，工作班成员人员要求包括（ ）。