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车站的车票出现帐实不符时，按照《长沙穗城轨道交通有限公司票务运作规定》的相关规定处理

节假日或活动期间发生（ ）、（ ）、（ ）、（ ）时，按照《穗城轨道交通有限公司票务运作规定》有关规定进行车站票务应急处理工作。

确认车站内发生生化毒气恐怖袭击时，环调立即按照《长沙穗城轨道交通有限公司6号线控制中心应急处理程序》 各系统风机。

按照《自动售检票系统管理规定》，应急事件特指长沙穗城轨道交通有限公司自动售检票系统（AFC系统）在运行期间发生并影响AFC系统正常运作的重大设备故障、消防事故、自然灾害和突发事件。