A其他突发事件
B乘客事务
C乘客投诉
D外部环境
根据《长沙穗城轨道交通有限公司人员服务管理办法》:在发生运营故障或( )、下轨道时,可以不佩戴工帽。
根据《长沙穗城轨道交通有限公司人员服务管理办法》:在发生运营故障或( )、( )时,可以不佩戴工帽。
根据《长沙穗城轨道交通有限公司人员服务管理办法》:在发生( )或( )、( )时,可以不佩戴工帽。
根据《长沙穗城轨道交通有限公司人员服务管理办法》:服务品牌的宣传牌等佩戴于工号牌上方;党徽、团徽佩戴于宣传牌的上方。
根据《长沙穗城轨道交通有限公司人员服务管理办法》:综合业务岗服务技巧( )( )。
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