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全面质量管理以( )为中心，以全员参与为基础

全面质量管理是以组织全员参与为中心,以质量为基础,以顾客满意、组织成员和社会均能受益为长期目标的质量管理形式。

全面质量管理是一个组织以质量为核心，以全员参与为中心的管理手段。

()全面质量管理就是一个组织以质量为中心，以全员参与为基础，目的在于通过让顾客满意和本组织所有成员及社会受益而达到长期成功的管理途径。

全面质量管理强调的是全员参与和全过程的质量管理。