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旅客提出以物流快递方式为其转送时，应明确答复旅客，快递费用需由旅客承担。如旅客接受，应要求旅客以短信、微信等形式，告知遗失物品（）、（）、（）及（）等信息，要做好手机短信的记录留存，并妥善保管。

旅客提出通过物流快递方式为其转送时，工作人员应明确答复旅客，快递物品所需的相关费用由旅客承担。

旅客提出以物流快递方式为其转送时，应明确答复旅客，快递费用需由（）承担。

《中国铁路上海局集团有限公司客运岗位作业标准实施意见》上铁办客（〔2020〕38 号）规定，遗失物品通过物流快递方式为旅客转送时，车站做好记录留存，并妥善保管。

铁路局旅客运输安全检查管理办法》（上铁客〔2017〕350号）规定,如旅客提出以物流快递方式为其转送时，车站工作人员应明确告知旅客，快递费用需由旅客承担；如旅客接受，则由车站为其办理相应的快递手续。