《中国铁路上海局集团有限公司“铁路e卡通”使用管理办法(暂行)》(上铁客〔2020〕170号)规定:旅客到站后发现“铁路 e 卡通”移动设备(手机)遗失,或出站时无法生成或读取“铁路 e 卡通”动态二维码的,应如何处理?
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中国铁路上海局集团有限公司“铁路e卡通”使用管理办法(暂行)》(上铁客〔2020〕170号)规定:持“铁路 e 卡通”所乘车次到站票价高于 150元且卡中余额不足以通过出站闸机直接扣款时,旅客需至到站
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《中国铁路上海局集团有限公司“铁路e卡通”使用管理办法(暂行)》(上铁客〔2020〕170号)规定:遇“铁路 e 卡通”进站闸机故障时,车站应如何处理?
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《中国铁路上海局集团有限公司“铁路e卡通”使用管理办法(暂行)》(上铁客〔2020〕170号)规定:旅客扫码进站后,临时取消行程,在同一车站出闸时,应如何处理?
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《中国铁路南昌局集团有限公司“铁路e卡通”使用管理办法》(南铁客[2021]262号)中规定,列车查验进站记录时,如旅客遗失“铁路 e 卡通”移动设备(手机),乘务人员应按章补票,旅客凭补票至到站人