A正确
B错误
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,旅客运输服务工作人员指甲修剪整齐,长度不超过指尖3毫米。
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)要求,旅客运输服务工作人员指甲修剪整齐,长度不超过指尖3毫米。
《铁路旅客运输服务质量规范》中规定客运人员指甲修剪整齐,长度不超过指尖()毫米。
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:客运乘务员指甲修剪整齐,长度不超过指尖<--NRC-->,不染彩色指甲。
《铁路旅客运输服务质量规范》对乘务人员上岗时仪容仪表规定:指甲修剪整齐,长度不超过指尖3毫米,不染彩色指甲。
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