试题详情

A根据故障情况向OCC/ACC汇报应急情况，及时采取应急措施。 车站对发生故障的AFC设备应及时向机电中心报修，并及时跟进，做好故障记录。

B及时组织车站人员采取票务应急处理程序，引导乘客进出站并指引乘客办理票务业务。

C统计并上报应急情况下的退票

D应急情况结束，及时向 OCC/ACC 汇报票务应急处理相关情况。