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《铁路旅客运输规程》规定，车票应通过铁路运输企业提供的车站售票窗口、（）购买。

《铁路旅客运输规程》第三十七条，车站售票窗口发生旅客车票误售、误购时铁路运输企业如何处理？

《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定，车票应通过铁路运输企业提供的（ ）、订票电话购买。

《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》（铁总客〔2018〕149号）规定,通过内地铁路运输企业提供的售票方式购票后：未取票的，可登录12306网站或在内地车站指定售票窗口办理。

《铁路旅客运输规程》规定，通过车站售票窗口、铁路车票销售代理人的售票处购票或列车上购票、补票时，可以使用的有效身份证件包括：（）。