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《铁路旅客运输规程》规定，发生旅客人身损害事故时，旅客可向事故（）要求赔偿。

发生旅客人身损害事故时，旅客可向事故（ ）或（ ）要求赔偿。

发生旅客人身损害事故时，旅客可向（ ）要求赔偿。

发生旅客人身损害事故时，旅客可向事故发生站或处理站要求赔偿。

《铁路旅客运输规程》发生旅客伤害事故时，旅客可向事故发生站或处理站请求赔偿