A营业管理
B用电工作
C杂项工作
D事务工作
营业部门对于已经接电用户在用电过程中办理的业务变更服务管理等工作称为（ ）。
日常营业是指供电营业部门除（）工作之外的其他日常处理的用电业务工作，包括用电过程中办理的业务变更事项和服务以及管理等。
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