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办理账户信息查询业务时，客户需出示折（卡）并输入密码，提供本人有效身份证件。

农信银个人账户通存通兑业务中，办理账户信息查询业务，客户须出示（ ）并输入密码，提供本人有效身份证件

密码重置只能为已办理密码挂失的账户办理，必须由客户本人持有效身份证件在原挂失机构办理。

办理行内转账业务，柜员应按有关规定核对客户提供的有效身份证件，如客户身份证件信息已更新或更换，柜员可先办理相关业务再对客户信息及账户信息进行更新。（ ）

按照新一代核心柜面系统个人金融信息查询管理规定：要求柜面存款账户密码修改的系统管控，需本人持有效身份证件原件办理，前台柜员审核客户的真实身份，并提交（ ）后办理。