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初报须在事发后（ ）内完成，采用电话快报形式，可以“先报事，后报情”。

当发生运营突发事件时，信息初报需在事发后30分钟内完成，采用电话快报形式，可以“先报事后报情”。

特别重大紧急情况，事发单位办公室于（ ）小时内，按照“快报事实”原则以电话形式向公司总值班室作首次报告。