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A乘务组应主动劝阻引导；

B不听劝阻，提出警告，仍坚持不改者，通知航空安全员介入处理并报告机长；

C乘务组协助维持客舱秩序；

D协助收集旅客证言证词；

E如该行为在地面发生，听从机长指令，如需中止行程则通知地面工作人员办理相关手续， 并协助安全员做好清舱工作。