A广播告知旅客安全带灯熄灭后第一时间为旅客提供帮助
B提示旅客飞机正在爬升
C不受理旅客呼叫
D受理旅客呼叫,与安全有关立即处置,与服务有关平飞后处置
旅客在飞机起飞后10分钟按亮呼唤铃,客舱乘务员应如何处置:( )
客舱乘务员必须在起飞后30分钟或平飞至落地前20分钟完成所有旅客服务程序。
当飞机在起飞阶段发现火情,飞机停稳后,当机长发出“乘务员和旅客留在座位上”的不需要撤离指令时,乘务员大声命令旅客:“坐在座位上,不要动”并到客舱安抚旅客.
在20分钟内不能使飞机着陆并撤离旅客,执行飞机上有炸弹客舱处置程序。
客舱乘务员必须在起飞后 20 分钟或平飞至落地前 30 分钟完成所有客舱程序。
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