试题详情

为了提升服务质量，在申请信用卡过程中客户经理可以代替客户填写信息，必要时可以帮客户收取、保管信用卡。

为了简化手续提高效率，营销人员可以通过自己的手机号拨打信用卡客服热线代替客户查询卡片信息。

客户经理帮助客户成功申请了一张信用卡，应收取客户多少费用

为了营销信用卡，遇到不愿意自己填表的客户，可以帮客户填写信用卡申请表，客户仅需在申请人栏目签名。

客户经理指导客户申请信用卡时，做法正确的有