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上海消防目前主要采用总队指挥中心(　　)的接警模式，部分支队指挥中心保留受理单位专线电话、物理网自动报警功能，各执勤队站同时可接受来人报警，属于集中于分散相结合的接警受理模式。

消防调度指挥中心（分散接警的中队）必须准确受理报警，一般应向报警人问清（ ）。