2.73. 第73题开展电子渠道( )管理，通过APP、微信、网站和短信等电子化服务渠道，实现业务办理信息、量价费信息、交费信息、电网计划停电等消息的点对点精准推送，降低信息公开服务成本，减少95598服务热线的咨询话务量。
A“统一认证”
B“统一消息”
C“统一建设”
D“统一服务”
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