试题详情

国网客服中心应在接到咨询回复工单后(____)个工作日内回复客户。

国网客服中心应在接到服务申请回复工单后(____)个工作日内回访客户。

国网客服中心应在接到服务申请回复工单后2个工作日内回复客户。

依据《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》相关规定，国网客服中心应在接到咨询回复工单后24小时内回复客户。

国网客服中心应在接到故障报修回复工单后(____)内回访客户。