A 受理后10分钟内派发工单
B 受理后20分钟内派发工单省公司
C 地市
D 地市
关于国网客服中心受理客户举报、建议、意见业务诉求,下列说法正确的有(____)。
国网客服中心受理客户举报、建议、意见业务诉求后,(____)分钟内派发工单。
国网客服中心受理客户举报、建议、意见业务诉求后,()分钟内派发工单。
国网客服中心受理客户诉求后,对于不能立即办结的业务,下列说法正确的有(____)。
根据《中国南方电网有限责任公司客户问题处理作业指导书》,受理客户诉求问题业务环节中:投诉、意见、建议和行风举报业务,在通话结束后10分钟内传递至服务调度,由客服中心审核后传递处理。
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