试题详情

开户时如存单、存折打印错误，必须进行冲正处理。

办理存单开户业务时，因打印机故障等原因造成存单打印错误的，可直接进行换单处理。

对打印不全或打印不出的存单和存折，可以手工进行填写流通。

当日存取款业务错账抹账是指针对银行卡、存折和存单当日开户、存取款、销户、部提等业务进行错账调整。可以应客户的要求做抹账处理。

柜面存折通兑交易需输入存折余额，即存折上打印的余额，开户行将交易中的余额遇该账户未补登折项的余额进行核对，核对不一致的不能办理取款。