试题详情

车站全部 BOM 故障或能力不足,现场处置中错误的是:(    )

AA.引导无法正常出站的乘 客至边门处检票出站

BB.单程票直接回收

CC.持为无票的乘客办理补款手续,填写《乘客事务处理单》

DD.引导非付费区无法正常进站的持票乘客从 边门进站,告知进站乘客须7日内至本站客服中心更新票卡