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运营期间，TVM补票工作由客运值班员或以上级别人员单人操作。

TVM门钥匙仅供客运值班员保管、使用。节假日（如五一、国庆节等节假日）期间，TVM门钥匙可以借给车站()或以上级别人员，用于协助处理乘客事务、更换钱箱、补币、补票等。

对TVM进行补票、维修类等不涉及现金的操作时可由当班站务人员单人操作，对TVM进行补币、钱箱回收等涉及现金的操作时需值班员及以上执行。

严禁在运营期间检修人员通过（ ）对TVM硬币钱箱进行远程清币操作，若确实需要清币，与客运值班员保持沟通，做好设备清币警示提醒工作。

运营期间，客服中心有当值售票员时，除（）外，其他人员必须得到当班客运值班员或以上级别人员的许可后方可进入。