试题详情

订单的待确认状态表示客户的订单已提交,还没有进行配送等相关处理。

待确认表示您提交的订单采用的是货到付款方式,并且已经被商店的订单处理员视为有效订单,进入配货流程。

在订单尚未进入配送程序前,应该允许客户可直接在网页上取消订单。下列哪种状态不可以取消订单已收款。

订单的（）状态是指维修工作已经结束，不可以对维护订单领取备品备件，也不可以对维护订单的外包服务申请进行处理，但是财务可以将相关费用分摊到维护订单

客户无确权定位，完成受理动作后，回执打印可见可选“（）”、“（）”，进行当下业务订单的客户确权。选择“（）”方式，当下订单为（）状态、等待客户回复，客户按照短信交互规范回复确认办理意见后订单流转处理