试题详情

顾客对美发服务表示不满或发生冲突时,美发师应首先向顾客解释,说明原因,以缓解冲突。

美发服务的礼仪是通过语言、行为向顾客表示()、热情和感谢等。

美发师为顾客美发服务结束后,引导顾客到收款台,填好帐单,请顾客()。

美发师在服务工作中,对待顾客要和蔼可亲、()。

（）在美发师的指导下为顾客提供美发服务。