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对待客人应该一视同仁,VIP客人不必由主管和领班迎送。以免对其他客人产生不良影响

VIP客人接待规格是(　　)。

（）是迎送客人的基本礼仪。

（ ）属于VIP客人的特点。

对待客人要采用一视同仁的热情服务态度，这遵守了服务礼仪的（）。