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()的含义是:将相互关联的过程作为系统加以识别、理解和管理,有助于组织提高实现目标的有效性和效率

“将相互关联的过程作为系统加以识别、理解和管理，有助于组织提高实现目标的有效性和效率”是质量管理八项原则中的（ ） 原则。

GB/T 19000-2008中质量管理八项原则之一的“管理的系统方法”强调将相互关联过程作为系统加以识别、理解管理，这有助于（ ）提高实现目标的有效性和效率。[2010年真题]

过程方法强调了将相互关联的过程作为一个体系加以理解和管理，有助于组织（ ）实现其预期结果

将相互关联的过程作为（）加以识别、理解和（）,以利于提高组织的（）和（）。